ワンウェイウォーターの口コミと見解

ワンウェイウォーターは、日本各地の天然水から選べる水の宅配業者です。

 

天然水と、RO水の両方を販売もしているようです。

 

RO水は売上を上げているアクアクララの追っかけでしょうが、このサイトではやはり天然水のほうをおします。

 

天然水は、九州日田、富士の銘水、京都の湧水の3つから選べます。

 

今のタイミングなら、放射線物質の汚染を考えると、九州日田、京都の湧水のどちらかを選ぶべきでしょう。

 

 

また、ワンウェイウォーターのサーバは、ワンウェイ式サーバのために、空気が入るのを極限まで抑えて衛生管理されます。

 

またサーバの色も選べるので、インテリアとはいかないまでも、部屋の中にスタイリッシュにおくことができます。

 

 

 

気になるのは、シェアでしょう。

 

シェアが大きくなるにつれて、従業員が増えるので、品質やサービスの満足度もあがる傾向があります。

 

今のところ6位以内には入ってませんが、社員が150名、創立が1988年から業者であるので新参モノではないようです。

 

サービスの水準の目安として、

  • 配送期間が1週間以内で配達される
  • 電話やメールの問い合わせの反応が悪過ぎない

がポイントです。

 

ワンウェイウォーターにお問い合わせのページに自ら対応の不備を説明しているところを見ると、今後は顧客が増えるにしたがって、改善されていきそうな気配は感じられます。

 

 

総合すると、シェアが不明なため顧客サービスの品質には不明な点がありますが、このこのサイトの基準としては、ワンウェイウォーターは「アリ」だと考えます。

 

 

 

詳細はこちらワンウェイウォーター